FAQ - Foire Aux Questions

Quels sont vos délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison en France métropolitaine prend en moyenne 1 à 2 jours ouvrés.

Vos bijoux sont-ils garantis ?

Oui, tous nos bijoux sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.

Puis-je retourner un bijou ?

Oui, sous 14 jours après réception (hors bijoux personnalisés). Voir notre Politique de retour.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal et autres moyens proposés lors du paiement.

Comment entretenir mes bijoux ?

Évitez le contact avec le parfum et les produits chimiques pour préserver l’éclat de vos bijoux.